SERVIZI

• JP Morgan – società controllata dalla J.P. Morgan & Co. Incorporated con sede a Wall Street – New York che ha donato il modulo centrale (MC) del Telesoccorso
• Studio Tangram per la collaborazione alla realizzazione dell’iniziativa
• Scuola Media Statale “A. da Giussano” per la donazione di 4 apparecchi utente
• AVIS Giussano per la donazione di 2 apparecchi utente

È un servizio che consente un’immediata corrispondenza tra il cittadino e le strutture preposte alla gestione delle emergenze sanitarie ed all’assistenza nel senso più generale del termine.

Per 365 giorni l’anno, a qualunque ora del giorno e della notte è presente un operatore in grado di smistare la richiesta di aiuto del cittadino che, trovandosi in condizioni fisiche particolari, potrebbe essere in difficoltà e richiederlo.

L’assistito, in caso di bisogno, premendo il pulsante del telecomando che deve sempre avere con sé, attiva, in qualsiasi zona dell’appartamento si trovi, il centralino che automaticamente invia una chiamata alla Croce Bianca dove avvengono i seguenti eventi: viene registrata la chiamata, si individua immediatamente il chiamante coi suoi dati personali e sanitari l’operatore si chiama l’utente, anche in “viva voce” se necessario, ed in funzione dell’esito del colloquio attiva le eventuali strutture competenti. In caso di mancata risposta viene attivato il Servizio Sanitario Emergenza/Urgenza. A completamento del servizio di TELESOCCORSO, è previsto anche una chiamata settimanale non solo di controllo, ma anche di creazione di un rapporto di fiducia con l’assistito, alleviando così il disagio della solitudine e dell’isolamento in cui spesso gli utenti, anche a causa di particolari patologie, sono costretti a vivere.

Il dialogo è volto ad accertare le condizioni psico-fisiche dell’utente e ad evidenziarne eventuali esigenze.

TELESOCCORSO è un servizio utile per chiunque, anche se prioritariamente indirizzato verso particolari categorie definite a rischio, quali:

• PERSONE che vivono sole o che trascorrono la maggior parte della giornata in compagnia di bambini o disabili
• ANZIANI che vivono soli od in compagnia di altri anziani
• SOGGETTI a rischio di emarginazione quali, ad esempio, portatori di handicap
• MALATI con sintomatologie tipicamente cardiopatiche
• PERSONE convalescenti
• DITTE con servizio di vigilanza interna per ottemperare al D. Lgs. 81/2008